Забронировать номер на базе отдыха «ЛАГУНА» Вы можете одним из следующих способов:
В течение двадцати четырех часов с момента получения заявки и, при наличии свободных номеров указанной категории на запрашиваемый период, исполнитель направляет на адрес электронной почты заказчика ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ и СЧЕТ с указанием категории номера и стоимости проживания.
Счет подлежит оплате в течение 12 (двенадцати) часов с момента его получения.
Гарантированное бронирование осуществляется только при условии предоплаты стоимости проживания в полном объеме в течение 12 (двенадцати) часов с момента направления счета.
В случае отсутствия оплаты исполнитель (администрация «Лагуны») оставляет за собой право аннуляции бронирования.
В случае если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе от оказания услуг за два календарных дня и более до момента заезда, то Заказчик возвращает Исполнителю отправленную сумму за минусом стоимости бронирования. Стоимость бронирования составляет 50% (пятьдесят процентов) от суммы бронирования.
Дни опозданий не компенсируются.
В случае позднего оказания услуг Заказчику по его вине или отказа от дальнейшего пользования услугой не по вине Исполнителя, Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств за приобретенные, но не оказанные услуги.
Изменение сроков оказания услуг осуществляется только с согласия Исполнителя. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, возврат денежных средств не осуществляется.
Совершая бронирование в объекте размещения, вы принимаете и соглашаетесь с порядком отмены бронирования, правилами, действующими в случае незаезда, и со всеми дополнительными условиями и правилами объекта размещения, которые могут применяться к вашему бронированию или во время проживания. Сюда включаются услуги и/или продукты, предлагаемые в объекте размещения (правила и условия предоставления гостиничных услуг могут быть получены в соответствующем объекте размещения). Общие правила отмены бронирования и правила, действующие в случае незаезда, указываются на нашем сайте в процессе бронирования. Пожалуйста, обратите внимание, что определённые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с описанием конкретного номера и особыми правилами до совершения бронирования. Пожалуйста, примите к сведению, что бронирование, требующее задатка или предоплаты (полной или частичной), может быть отменено (без предварительного уведомления или предупреждения) в случае, если соответствующая (остающаяся) сумма (-ы) не может быть списана в полном размере в соответствующую дату платежа согласно бронированию и правилам оплаты объекта размещения.
Если в день регистрации заезда вы опаздываете, приезжаете поздно или только на следующий день, (своевременно/оперативно) сообщите об этом Администратору базы отдыха «ЛАГУНА» по телефону. Таким образом, администрация базы отдыха будет знать, когда вас ожидать, это поможет избежать отмены бронирования.